Nous pouvons améliorer l'expérience des parents avec l'unité de soins intensifs néonatals. Dans la Minute académique d'aujourd'hui, qui fait partie de l'Université de la semaine d'Albany, Beth DuFault explique comment une unité de soins intensifs à l'étranger gère les parents. DuFault est professeur adjoint au département de marketing d'Albany, qui fait partie du système de l'Université d'État de New York. Une transcription de ce podcast peut être trouvée ici.